domenica 22 aprile 2012, 17:44
Mi aggancio alla discussione sulla catena distribuzione delle BMW e della garanzia del problema riconosciuto dal Costruttore: non contateci troppo sul tagliando fatto fuori rete, è sempre a loro discrezione se accolgono o meno la richiesta, non puoi nascondere al cliente certi rischi, per esempio VW sta rifiutando le garanzie del terzo e quarto anno su veicoli con problemi all'impianto common-rail con pompa CP4, dove le cifre in gioco superano i tremila €, mi arrivano diverse Golf 6 Tdi di tre - quattro anni e i proprietari tutti inferociti per il rifiuto della garanzia per aver fatto il tagliando fuori rete, perciò sono molto cauto con i tagliandi su veicoli con queste garanzie e con problematiche del genere, se gli fai il tagliando e poi ti mangi il cliente per sempre è peggio.
E' proprio il caso di porre questa domanda per proseguire il dibattito "Meglio un uovo oggi o la gallina domani" cosa na pensate?