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Mercedes ha recentemente messo on-line la sua nuova piattaforma "WebParts" per l'acquisto on line dei ricambi originali:
un ulteriore conferma di come Mercedes (analogamente ad altri Costruttori) sta puntando sempre di più sul versante della vendita di ricambi ricambi attraverso e-commerce internet.WebParts è la piattaforma digitale Mercedes per la vendita online di ricambi ed è dedicata a prevalentemente a officine e carrozzerie indipendenti. Il nuovo sistema è stato sviluppato direttamente dalla casa tedesca e consente di accedere al catalogo dei ricambi originali e individuare/acquistare ciò che serve.
Mercedes-Benz esce dunque dal sistema PartsPartner e adotta la nuova piattaforma digitale proprietaria WebParts, che offre tra l'altro diversi servizi e potenzialità di integrazione con piattaforme esterne.
Attraverso WebParts, i Service Partner Mercedes-Benz beneficiano di una migliore efficienza e autonomia gestionale degli ordini ricevuti dai propri clienti, oltre alla semplificazione nei processi di acquisizione. È inoltre possibile impostare sconti e promozioni personalizzate.
Con WebParts, il cui utilizzo è completamente gratuito, l'autoriparatore può visualizzare, direttamente all’interno dell’applicazione, le condizioni commerciali a lui riservate ed effettuare il proprio ordine in maniera rapida ed intuitiva, con prezzi chiari.
A questo si aggiunge PartsPro, la Certificazione che Mercedes-Benz Italia offre a chi, all’interno della propria Rete, offre servizi nella Vendita Ricambi ai professionisti della riparazione.
Link a WebParts Mercedes
http://service-parts.mercedes-benz.com/ ... ?pageId=24
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